Chính sách vận chuyển

Nhằm đảm bảo quyền lợi và mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình mua sắm, PCCC THT xây dựng chính sách vận chuyển với các nội dung cụ thể như sau:

1. Phạm vi giao hàng

• PCCC THT thực hiện giao hàng trên toàn quốc.

• Đối với khu vực nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận, thời gian giao hàng sẽ được ưu tiên nhanh chóng.

• Các khu vực ngoại thành, tỉnh xa hoặc vùng sâu vùng xa, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn tùy theo đơn vị vận chuyển.

2. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng dự kiến: 1 – 3 ngày làm việc đối với khu vực Hà Nội.

• 3 – 7 ngày làm việc đối với các tỉnh thành khác.

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai, lễ tết hoặc các yếu tố khách quan khác. Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, PCCC THT sẽ chủ động thông báo cho khách hàng.

3. Hình thức vận chuyển

• Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên công ty (áp dụng cho một số khu vực).

• Giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như: bưu điện, đơn vị logistics hoặc nhà xe.

• Với các thiết bị PCCC cồng kềnh hoặc số lượng lớn, phương thức vận chuyển sẽ được thỏa thuận riêng với khách hàng.

4. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính dựa trên:

  • Khoảng cách giao hàng

  • Trọng lượng và kích thước hàng hóa

  • Hình thức vận chuyển

• Phí cụ thể sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

• Một số đơn hàng hoặc chương trình khuyến mãi có thể được hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển.

5. Trách nhiệm khi giao nhận hàng

• Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận.

• Trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, thiếu hụt hoặc không đúng sản phẩm đã đặt, khách hàng cần thông báo ngay cho PCCC THT qua hotline để được hỗ trợ kịp thời.

• Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng và không có phản hồi, đơn hàng được xem là đã giao thành công.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ & GIẢI PHÁP PCCC THT
Địa chỉ: Số 26 ngõ 50 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Định Công, Thành phố Hà Nội, 11717
Hotline: 0969 099 114
Email: im.pccctht@gmail.com
Website: www.pccctht.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, nhanh chóng và hài lòng nhất cho quý khách hàng.